車両について
車体のトラブル、破損、事故について
車体トラブル
- レンタル車両の初期不良によるトラブルは、当店が無料で修理いたします。
- 代替え車両が必要なトラブルの場合は、入れ替えいたします。
- レンタル中に起こりうる消耗品の交換は、ご来店いただきましたら、無料で対応いたします。
ただし、定期的なオイル交換は距離、日数指定させていただきますので、その期間に連絡がなくご来店が無き場合は、有料とさせていただきますので、ご注意ください。
- お客様自身での破損、メンテナンスを怠ったことによるトラブルの場合、修理費用はお客様ご負担となります。
- オイル交換を怠ったことによるエンジントラブル、転倒などによる破損、フレーム曲がり、フロント周りの損傷による走行不能となるなど車両の現存価格を上回る修理金額となるトラブルは、全損となり全損代金のお支払いが生じます。全損金額は50ccで約6万円~10万円、125ccで約15万円~25万円)
- 契約時にオプションの車両保険にご加入いただくと、最大免責額のみのご負担となりますので、安心です。車両保険のご加入をお薦めします。くわしくはこちら
- 原則、メンテナンス等は持ち込みとなりますので、走行不能等で持ち込みができない場合は、出張引き取り費用が必要となります。
- ロードサービス保険の御加入いただきますと、25kmまで無料にてお引き取りにうかがいます。(但し、弊社の営業時間内のみのサービスとなります)25kmを超える場合のトラブルは、随時ご相談いたしますので、ご安心ください。
盗難やいたずらによる損害について
- 車両が盗難に遭った場合や、部品が盗まれたり、置いている間に部品を壊されたり、転倒させられたりした場合の車両の弁償価格(車種により異なります)をお支払いいただきます。
- 盗難保険の御加入いただいた場合は、免責金額のご負担で対応いたします。
- 盗難時は、必ず警察への届け出を行ってください。
- 盗難保険についてはこちら
メンテナンスについて
- メンテナンスについては、長期レンタルの場合は、定期的にオイル交換等が必要となります。弊社の指定日もしくは既定の走行距離時にご来店いただきましたら、無料にて交換させていただきます。期日までに必ずご来店いただきますよう、お願いいたします。
連絡なく来店遅延の場合は、実費にて対応していただきます。